95% de los marketers ya usa IA. Solo 39% dice que su contenido rinde más

Hace dos años, la pregunta en cualquier junta de marketing era "¿deberíamos usar IA para el contenido?". Hoy esa pregunta ya no tiene sentido: casi todos la usan. La pregunta que sí importa es otra, y es más incómoda: si ahora producimos más rápido, ¿por qué los resultados no se movieron al mismo ritmo?

Los números del estudio

Content Marketing Institute y MarketingProfs encuestaron a marketers de todo el mundo entre junio y agosto de 2025 para su reporte B2B Content and Marketing Trends: Insights for 2026. De 1,229 respuestas, 1,015 fueron de marketers B2B. Esto es lo que reportan:

• La adopción ya es casi total. 95% dice que su organización usa aplicaciones con IA, y el uso más común es la creación de contenido escrito: 89% de quienes usan IA la aplican a eso.
• Pero casi nadie la domina. Solo 5% describe su implementación como avanzada y 3% como líder. La mayoría está en etapa de desarrollo (48%) o de exploración (20%).
• La brecha entre velocidad y resultado. Entre quienes crean contenido con IA: 87% mejoró su productividad, 80% su eficiencia operativa, 58% la calidad de su contenido… y solo 39% el desempeño de ese contenido.
• Los retos no son de volumen. Los tres principales problemas son crear contenido que provoque una acción, como una venta o un contacto (40%); falta de recursos (39%); y no poder medir si el contenido funciona (33%).
• Y el dinero sigue yendo a herramientas. La prioridad de inversión número uno para 2026 son herramientas de IA (45%). La inversión en personas — capacitación, talento, desarrollo — queda en último lugar con 9%.

Lo que estos números realmente dicen

Lee la lista de retos otra vez. Ninguno dice "no producimos suficiente". El problema número uno es que el contenido no mueve a nadie a actuar, y el número tres es que ni siquiera se puede medir si funciona. La IA atacó justo el problema que ya no era el más grave: escribir más rápido. Los problemas que sí frenan los resultados — saber qué decir, a quién, y comprobar si sirvió — siguen igual.

El dato del presupuesto lo confirma. Si las empresas siguen invirtiendo primero en herramientas y al final en las personas que deciden qué hacer con ellas, es predecible que la productividad suba y el desempeño no. Una herramienta que multiplica la producción multiplica también lo que ya había: si la estrategia era clara, la multiplica; si no había estrategia, multiplica el ruido.

La opinión de SmartDevs sobre esto

Lo vemos seguido con negocios que llegan a nosotros: publican tres veces más que hace un año, todo hecho con IA, y sus redes y su blog siguen sin generar un solo mensaje de un cliente. Cuando revisamos el contenido, el patrón casi siempre es el mismo: piezas correctas, limpias, sin errores… y que podrían ser de cualquier empresa del mismo giro. No hay un precio, un caso, un dato de la operación, una opinión. Nada que haga que alguien diga "esto lo necesito".

Nuestra postura es clara: la IA es excelente para quitarte el trabajo mecánico de escribir, y malísima para decidir qué vale la pena escribir. Esa decisión — qué pregunta de tus clientes vas a responder, con qué información que solo tú tienes, y qué quieres que hagan después de leer — sigue siendo humana. Cuando se la delegas a la herramienta, obtienes lo que describe el 61% que en el estudio no reporta mejora en el desempeño: más contenido, mismos resultados.

Si tienes un negocio pequeño o mediano, te sugerimos tres cosas antes de publicar la siguiente pieza: define una sola acción que quieras que el lector tome, mete al menos un dato que venga de tu operación real, y decide cómo vas a saber si funcionó — aunque sea contar cuántos mensajes llegan mencionando esa publicación. Con eso ya estás atacando los tres retos principales del estudio, y ninguno requiere una herramienta nueva.

Qué significa esto para tu negocio

Producir contenido ya es barato. Producir contenido que te traiga clientes sigue siendo trabajo. En SmrtContnt usamos IA para la parte que la IA hace bien — redactar, adaptar formatos, mantener el ritmo de publicación — y dejamos a personas la parte que decide el resultado: la estrategia, la información propia de tu negocio y tu aprobación en cada pieza antes de que salga. Esa combinación es la diferencia entre estar en el 87% que produce más y el 39% al que además le funciona.